Ein exklusiver Abend, der Marken und Erlebnisse in den Mittelpunkt stellt. In der stilvollen Atmosphäre von Alferano zeigen wir, wie starke Marken mit der richtigen Ansprache die Customer Journey prägen.
17:30 Warm Welcome im Rhythmus von JazzJetzt anmelden
18:30 Begrüssung
18:45 «Von Gästen zu Fans: Wie Erlebnisse Marken einzigartig machen.» Claude Bravi, Director Customer Performance ManagementWeisse Arena Group/LAAX
19:00 «People-Focused Experience.», Andrea Wieseke, Managing Director CH-AT, Ogury
Personas definieren, Erlebnisse gestalten.
Paneldiskussion: Reto Caprez (Alferano), Eric Krapf (Emineo), René Behr (IWC)
19:30 Kulinarisches Apéro Riche & Networking begleitet von Live-Jazz



